• [1] Что нужно сделать, чтобы открыть реальный торговый счет?
Для получения документов на открытия реального счета заполните предлагаемую форму и нажмите кнопку 'Зарегистрировать'. Наш менеджер свяжется с Вами и мы вышлем Вам пакет документов. Также можно запросить открытие реального счета прямо из программы MetaQuotes: MetaQuotes -> Options -> Open a Live Account

• [2] Каковы условия работы на реальном счете?
Возможны два варианта работы:
Mini-FOREX

• минимальный депозит - 300$;
• кредитное плечо - 1:100;
• спрэд - 7 пипсов по основным валютам, 10 пипсов по евро кроссам, 15 пипсов по стерлинговым кроссам.
• комиссия отсутствует;
• перенос позиции осуществляется со сдвигом в один пипс.

FOREX

• минимальный депозит - 3000$;
• кредитное плечо - 1:100;
• спрэд: 7 пипсов по основным валютам, 10 пипсов по евро кроссам, 15 пипсов по стерлинговым кроссам.
• комиссия отсутствует;
• перенос позиции осуществляется со сдвигом в один пипс.

• [4] Чему равна стоимость пункта для каждого инструмента ?
100,000 X <размер пункта>
Т.е. для EUR/USD стоимость пункта равна 100,000 X 0.0001 = 10 долларов США.
для USD/JPY - 100,000 X 0.01 = 1000 японских йен.
Чтобы перевести стоимость из йен в доллары, воспользуемся текущим курсом, например 123.00 1000 / 123 = 8.1 (долларов)

Формулы для каждого инструмента:
USD/CHF,GBP/CHF,EUR/CHF - 10 / <курс USD/CHF>
EUR/USD,GBP/USD,AUD/USD - $10
USD/JPY,GBP/JPY,EUR/JPY - 1000 / <курс USD/JPY>
EUR/GBP - 10 X <курс GBP/USD>
USD/CAD - 10 / <курс USD/CAD>

• [5] Сколько я смогу выиграть, если начну работать на рынке FOREX с минимальным депозитом?
Всё зависит от Вашего уровня подготовки. Очень немногие профессионалы достигают уровня прибыли в 10-20% в месяц, большинство успешных трейдеров зарабатывает от 2 до 10% в месяц. Уровень доходности зависит от величины депозита - достаточно просто удвоить или даже утроить минимальный депозит за небольшой промежуток времени, однако, при среднем или крупном депозите сделать это сложнее. И всегда нужно помнить, что высокая доходность прямо пропорциональна высокому риску.

• [6] В какие часы функционирует рынок FOREX?
Рынок FOREX работает круглосуточно с 24:00 (GMT) воскресенья до 21:00 (GMT) часов пятницы.

• [7] Какое время проходит между подачей запроса на котировку и ответом брокера?
Обычно брокер предоставляет котировку через 30-40 секунд, если запрос происходит через Интернет. (На учебном торговом счете задержка составляет 10-15 секунд.) В случае запроса котировки по телефону ответ дается в течение 5-10 секунд.

• [8] Кто видит мои сделки и следит за моей позицией?
Все сделки отслеживает и ведет вашу позицию ваш брокер – компания Inforex Introducing Broker. Кроме Вас и него более никто не имеет доступа к этой информации.

• [9] Как мне забрать свои деньги у брокера?
Поскольку деньги от Вашего брокера согласно соглашению могут быть отправлены только на Ваш собственный счет и никуда более, Брокеру достаточно факсимильного сообщения с вашей подписью чтобы снять деньги с торгового счета и отправить их вам обратно. Процедура обработки поручения на снятие денежных средств от момента его получения Брокером и пересылки их ваш банк до момента зачисления на ваш счет занимает не более трех банковских дней.

• [10] Как долго я могу держать открытую позицию на рынке.
Вы можете держать открытую позицию сколько угодно, но при этом, Вы должны иметь ввиду, что при переносе позиции на следующий торговый день, с Вас будет взиматься плата, пропорциональная стоимости одного пункта в день за каждый открытый лот.

• [11] Что делать, если осталась открытая позиция, а выхода в интернет у меня нет ?
Произвести закрытие позиции или выставить ордера можно круглосуточно по телефону 8(3272) 541617 в период функционирования рынка FOREX. При звонке вам нужно сообщить Ваш номер счета, пароль и логин. При необходимости по телефону можно произвести и открытие позиции.

• [12] Каким образом действовать, если у меня возникли претензии по расчетам результатов или по совершению сделок ?
Если у Вас проблема с совершением сделки (открытие - закрытие позиции), то оптимальный вариант - позвонить нам 8(3272) 541617 и совершить сделку по телефону. По вопросам относительно расчета результатов сделок, уровней срабатывания ордеров необходимо написать на info@inforex.org.

• [13] Сколько пунктов составляет спрэд?
Спрэд на спокойном рынке составляет 7 пунктов.

• [14] Почему на одни валюты спред больше, а на другие меньше?
Это зависит от ликвидности того или иного валютного курса. Например, кросс-курс GBP/CHF гораздо менее ликвиден, чем GBP/USD, поэтому спрэд по первому курсу намного выше, чем по второму.

• [15] Насколько близко от реальной цены можно размещать стоп и лимит приказы?
Стопы и лимиты разрешается размещать не ближе 10-ти пунктов от текущей рыночной цены. Однако Вы должны иметь в виду, что при сильном рыночном движении (достаточно редкое явление) уровень выставленного стопа или лимита и уровень, на котором приказ будет выполнен, может различаться.

• [16] Сколько сделок в месяц необходимо делать?
Это зависит только от Вас.
Ограничений нет.

• [17] Чем отличается работа на реальном счете от работы на учебном?
Главное отличие – в психологии. На реальном счете на вас давит груз ответственности за ваши средства, реальный страх и жадность. 70% всех проигрышей на рынке – результат психологической неустойчивости и только 30% лоссов определяется отсутствием необходимых экономических знаний.

• [18] Где и как можно научиться основам торговли?
Полный ответ на поставленный вопрос можно найти в разделе «Обучение» нашего сайта. Кратко можно сказать так. Основам торговли можно научиться тремя способами:

1. Записаться на платные курсы и попробовать себя на учебном счете.
2. Изучить рекомендованную литературу и потренироваться на учебном счете.
3. Сесть рядом с действующим трейдером, смотреть, что и как он делает, общаться, спрашивать, читать, думать.

• [19] Как правильно выбрать брокера?
Мы это уже сделали за Вас. Вам остается только прийти в нашу компанию.

• [20] Что такое margin call?
Margin Call – это ситуация, при которой у Вас на счете недостаточно средств для покрытия всех имеющихся у Вас открытых позиций в соответствии с требованиями Вашего брокера. В этом случае Вы получаете предупреждение от брокера, после чего должны закрыть избыточную часть открытых позиций.

• [21] Я хотел бы проверить ваш торговый терминал и систему анализа, перед тем как открыть у вас реальный счет. Что для этого нужно?
Откройте у нас учебный счет. Торговля на учебном счете технически не отличается от торговли на реальном счете. При работе на учебном счете вы не сможете воспользоваться услугами оператора и работой в дилинговом зале.

• [22] Могу ли я при регистрации использовать бесплатный e-mail адрес?
Да, можете. Выбор почтового ящика - Ваше личное дело. Главное - чтобы он работал.

• [23] Каков принцип установки отложенных ордеров?
Лимитный ордер (Buy Limit / Sell Limit) исполняется только тогда, когда рынок торгуется по указанной в ордере цене или лучшей цене. Лимитный ордер на покупку (Buy Limit) ставится ниже рынка, а лимитный ордер на продажу (Sell Limit) – выше рынка.

Стоп ордер (Buy Stop / Sell Stop) исполняется только тогда, когда рынок торгуется по указанной в ордере цене или худшей цене. Стоп ордер на покупку (Buy Stop) ставится выше рынка, а стоп ордер на продажу (Sell Stop) – ниже рынка.

• [24] Как подключить из MetaQuotes экспорт данных в MetaStock?

1. удостоверьтесь что включен пункт Enable Real Time в настройках Options -> MetaStock
2. проверьте чтобы был указан верный каталог с данными, обычно это 'C:\MetaStock Data'
3. запустите 'MetaStock Professional Offline Mode'
4. откройте в MetaStock'е файл из каталога (C:\MetaStock Data) с инструментом, активным на данный момент в MetaQuotes. Например: USD_CHF M1
5. через пару секунд должно пойти обновление графика

Можно открыть множество окон с различными инструментами - они все будут обновляться, если эти инструменты открыты на данный момент в MetaQuotes. Данные обновляются только при запущенной программе MetaStock.
Если MetaStock начинает падать при большом количестве открытых окон или при частом обновлении, то желательно отключить в настройках пункт Options->MetaStock->Update on every tick.

• [25] Как подключить из MetaQuotes экспорт данных в MetaStock и Trade Station?
Более правильный способ экспорта данных можно реализовать по DDE протоколу с использованием программы MetaServer RT. Подробно об этом изложено в 'Руководстве пользователя'.

• [26] Как удалить линии трендов с графика?
Очень просто - двойным щелчком левой кнопкой мыши выделяем объект и нажимаем клавишу 'Delete'. Также, выделив объект, можно его отредактировать с помощью мыши. Если же выделить объект не получается (он слишком маленький), то можно поочередно удалить последний добавленный объект через меню Charts -> Delete Last Object.

• [27] Как провести параллельный тренд?
Двойным щелчком левой кнопкой мыши выделяем тренд, а затем, удерживая клавишу Ctrl, хватает мышью тренд и перетаскиваем его копию.

• [28] Не могу получить демо-счет, программа выдает: Can't allocate Demo Account! Почему?
Возможно вы работаете через прокси сервер или находитесь за файрволом(firewall). Попросите системного администратора открыть доступ к портам 2000 (для MetaQuotes). Если после этого у Вас ничего не вышло, пришлите нам описание ситуации - мы постараемся помочь.

• [29] Есть ли русскоязычная версия клиентского терминала MetaQuotes?
Программа полностью русифицирована, для переключения языков зайдите в меню View -> Language.

• [30] Недавно открыл тренировочный счет, а сегодня программа пишет что 'Invalid login'. Почему?
Тренировочные счета обычно выдаются сроком на один месяц, после чего автоматически удаляются. В данном случае просто откройте новый демо счет.

• [31] Подключил эксперта к графику, но эксперт не работает. Почему?
Проверьте цвет пиктограмм экспертов в окне Navigator и если они красные, то значит возможность использования экспертов запрещена сервером. Также должна быть включена кнопка Enable Expert Advisors на панели инструментов - она отвечает за включение/выключение всех экспертов в системе. Состояние экспертов можно увидеть на графике по символу в правом верхнем углу: улыбающаяся рожица - эксперт включен и работает с торговым счетом, угрюмая рожица - эксперт работает только в режиме информирования без выполнения сделок, крестик - эксперты запрещены (кнопка Enable Expert Advisors не установлена). Если не включен параметр Allow trade in real time в эксперте, то он не будет совершать операций на торговом счете, а будет лишь информировать о возможности совершения операций.

• [32] Пытаюсь зарегистрироваться, заполняя форму, но не получается - появляется окно с сообщением что не заполнены поля. В чем дело?
При регистрации тренировочных счетов необходимо правильно и полно указывать свои данные. Скорее всего вы вместо верных данных указываете строки вида: 11, dsjhjhds, aa и т.д. Просто укажите правильные данные, в каждом поле - не менее 3х символов.

• [33] Зарегестрировался в конкурсе. Пробую открыть позицию, нажимаю request и появляется вместо котировок надпись Trade Is Stopped. Поясните в чем проблема.
Видимо потому что в момент подключения конкурс не проводится.

• [34] Подал заявку в январский конкурс 2 января 2003 года. Смогу ли я принять участие в конкурсе?
Нет, не сможете. Вы зарегистрировались в текущем конкурсе, участвовать сможете только в следующем.